【テンプレートあり】研修報告書とは？書く目的や書き方のコツを解説

研修報告書とは

研修報告書とは、研修の内容や結果などを整理し、上司や関係者に報告するための文書です。

受講者が学んだ内容や気づきを報告するものと、研修の実施者が実施状況や結果、課題を報告するものがあり、それぞれ記載する内容や役割が異なります。

研修報告書を書く目的

研修報告書を書く目的は、受講者と実施者で異なります。

【受講者の場合】

研修で学んだ内容や気づきを振り返り、上司や関係者に伝えるとともに、今後の業務にどう生かすかを整理することが主な目的です。

【実施者の場合】

研修の実施状況や参加者の反応、運営上の課題などを報告書にまとめ、次回の企画や運営、受講後のフォローに生かすことが主な目的です。

実施後の状況を整理しておくことで、次回の企画や運営を見直す際の材料になります。

【受講者向け】研修報告書の項目と書き方

受講者が作成する研修報告書には、日時や研修名などの基本情報に加えて、「何を学び」「どう生かすか」まで整理して書くことが大切です。

ここでは、受講者が作成する研修報告書を例に、各項目に何を書くのかを解説します。

実施者向けの研修報告書については、後半の記入例で紹介します。

1.基本情報

基本情報には、研修報告書の前提となる内容を漏れなく記載します。

一般的には、受講日時、研修名、講師名、会場名、または実施方法、受講者名、主催部門などを書きます。

オンライン研修の場合は、ライブ配信やオンデマンド配信などの受講方法を記載し、必要に応じて使用ツールも記載します。

2.研修内容の要約

研修内容の要約には、研修の感想ではなく、研修で取り扱われたテーマや重要なポイントを簡潔にまとめます。

すべてを細かく書き記す必要はありません。

特に重要だったポイントを絞って整理しましょう。

研修の主なテーマ、講義で説明された内容、演習やグループワークの内容などを書くと、研修の概要が伝わりやすくなります。

3.学びと気づき

学びと気づきには、研修を通じて理解したことや、自分の仕事を振り返って気づいたことを書きます。

単に「勉強になった」「参考になった」と書くだけでは、何を学んだのかが読み手に伝わりません。

研修のどの内容から、何を学んだのかが分かるように書きましょう。

たとえば、「これまでの仕事の進め方で見直したい点」「新たに取り入れたい考え方」「他部署との連携で意識したいこと」などが挙げられます。

4.今後の業務への活用

今後の業務への活用には、研修で学んだ内容について、今後仕事でどう生かすかを具体的な行動に落とし込みます。

研修後に何を実践するのかがわかるよう、「何をするか」「いつから始めるか」「どの業務で試すか」まで具体的に書きましょう。

「次回の週次会議から、結論を先に伝えてから理由を説明する」「明日から、顧客へのメールを送る前に要点を3点以内に整理する」など、実際にとる行動が分かるように書きましょう。

研修報告書を分かりやすく書くポイント

研修報告書では、各項目に何を書くかだけでなく、その内容を分かりやすく伝えることも大切です。

ここでは、文章を具体的で読みやすくするためのポイントを解説します

1.各項目の要点を明確にする

研修報告書では、それぞれの項目で何を伝えるのかを明確にして書きましょう。

• 「研修内容の要約」は、研修の主なテーマや内容
• 「学びと気づき」は、自分が何を学んだのか
• 「今後の業務への活用」は、研修後にとる行動

などが中心になります。

一つの項目にさまざまな内容を詰め込まず、その項目で伝えるべき内容を整理して書くことが大切です。

2.具体的で読みやすい文章にする

数字で表せる内容は、具体的な数値を使って書きましょう。

たとえば、「多くの事例を学んだ」よりも「3つの事例を学んだ」と書いた方が、研修内容を具体的に伝えられます。

また、参加人数や演習回数、目標値など、数字で示せるものがある場合は、必要に応じて記載しましょう。

【受講者向け】研修報告書のテンプレートと記入例

受講者向けの研修報告書では、研修内容、得た学び、今後の業務で実践する内容を分けて記入します。

ここでは、新入社員向けビジネスマナー研修を例に、書き方を紹介します。

「研修概要」には、「研修では、あいさつ、電話応対、名刺交換、来客対応の基本手順について説明と演習があった」など、研修で扱われた内容を客観的に記載します。

「学びと気づき」には、「電話応対では、話す内容だけでなく、声の大きさや間の取り方も重要だと学んだ。普段の受け答えを見直す必要があると感じた」など、研修から何を学び、どのように受け止めたのかを書きます。

「今後の業務への活用」には、「次回の来客対応や電話応対から、あいさつと名乗り、声の大きさや間の取り方を意識する」など、研修後に実践する内容を具体的に記載しましょう。

受講者向けの研修報告書テンプレートは、下記からWord形式でダウンロードできます。

＞＞＞研修報告書テンプレート（受講者向け）をダウンロードする

【実施者向け】研修報告書のテンプレートと記入例

実施者向けの研修報告書では、研修目的や内容、実施結果、課題、今後の対応を分けて記入します。

ここでは、中堅社員向けハラスメント防止研修を例に、書き方を紹介します。

「実施目的」には、「管理職候補となる中堅社員に、ハラスメントの基礎知識と相談対応の考え方を理解してもらうため」など、研修目的や到達目標を記載します。 

「実施内容」には、「法令の基礎説明、事例検討、グループ討議、質疑応答を実施」など、当日実際に行ったプログラムを記載します。

「実施結果」には、「対象30名中28名が参加した。アンケートでは『判断に迷う場面が整理できた』という回答があった」など、参加状況や反応を記載します。

「課題」には、「討議時間が不足し、一部の班では発表準備が十分にできなかった」など、運営面で見えた問題点を記載します。

「今後の対応」には、「次回は事例数を絞り、討議時間を10分延長する。欠席者には資料を共有し、補足説明の機会を設ける」など、次回に向けた改善策や受講後のフォローを具体的に記載しましょう。 

実施者向けの研修報告書テンプレートは、下記からWord形式でダウンロードできます。

＞＞＞研修報告書テンプレート（実施者向け）をダウンロードする

まとめ

研修報告書は、受講者と実施者で報告する内容が異なります。

受講者は、研修で得た学びや今後の行動、実施者であれば研修の結果や課題、次回に向けて見直す内容を整理して残します。

大切なのは、決められた項目を埋めるだけで終わらせず、「誰が、何のために書く報告書なのか」を踏まえて、報告する内容を考えることです。

現在使っている研修報告書が、作成する人の立場や目的に合った項目になっているか、この機会に見直してみてはいかがでしょうか。

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