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「オリジナルユニフォーム」

広島カープファンの皆様、リーグ優勝2連覇おめでとうございます。
㈱ステッド管理部、生粋の虎ファン M.S.です。笑

今回は、先日 広島カープファンの友人の誕生日に、オリジナルユニフォームを
贈ったのですが、その制作を依頼したお店とのやりとりについてお話しさせて
いただきます。

広島カープ球団商品販売部で、誰のでも良いので選手のユニフォーム
(既製品)を購入し、広島市内にある “ オリジナル刺繍・プリント専門店
「ココスタイル」”というお店に送って、担当の方と 電話とメールで何度か
やりとりをして、最終的にイメージ画像が送られてきて、制作開始!
という流れでした。

「ココスタイル」で、送った既製品のユニフォームの選手名、背番号の刺繍を
剥がし、オーダーしたネームとナンバーを刺繍してもらうのですが、
1週間程度で完成しました。

お盆絡みによる連絡の遅れ、サイズの伝え間違い (これは私のミスです) 、
送り先を会社宛に指定していたのに、個人名だった為、宅配業者が迷ったり、
届いた商品が、がっちりプレゼント包装されていて、
直接 確認したかったのに、きれいに開封できず困った・・・・
などなど色々あったのですが、(^^;A

でも、その都度 丁寧かつ迅速な対応をしてもらえたおかげで、
不思議と不愉快にならなくて(^^)気持ちよく商品を受け取る事が出来ました。

“ サービス ” って、何か問題が生じた時でも、快い対応をしてもらう事で、
「結果良ければ全て良し」となるのだなぁと改めて実感した次第です。

オリジナルユニフォームなんて、なかなか注文する機会も無いのですが、
素晴らしいサービス提供をしてもらい、大満足したので 今回紹介させて
いただきました。
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Mさん、誕生日おめでとうござます!
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オリジナル刺繍、プリント専門店「ココスタイル」さん、
ありがとうございました!!

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